Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę wysłać paczkę zwrotną  za pobraniem?

W naszym sklepie nie obsługujemy tego typu zwrotów. Zwrot należy kierować na nasz adres .

Kiedy i w jaki sposób otrzymam zwrot środków ze zwrotu/reklamacji?

Pieniądze prześlemy na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu/reklamacji .

W przypadku płatności odroczonych , zwrot zostanie zlecony w ciągu 14 dni na konto PayPo lub Twisto.

Jak zostanie rozpatrzona reklamacja?

Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie wymienimy towar na nowy jeśli będzie taka możliwość, jeśli nie , zwrócimy Ci pieniądze. 

Ile mam czasu na zwrot towaru ?

Na zwrot towaru jest 14 dni kalendarzowych.

Czy mogę nadać zwrot po terminie ?

Nie akceptujemy zwrotów wysłanych po upływie 14 dni kalendarzowych. 

Szukasz szczegółowych informacji dotyczących odstąpienia od umowy?

Jeśli tak, to zapraszamy do zapoznania się z naszym regulaminem.

Masz pytania dotyczące zwrotu lub reklamacji?

Skontaktuj się z nami, napisz email lub zadzwoń, a my zrobimy wszystko, by rozwiązać Twój problem.