Zwroty, reklamacje

Chcesz dokonać zwrotu towaru ? 

1. Na zwrot masz zawsze 14 dni kalendarzowych licząc od dnia dostarczenia towaru.

2. Nie przyjmujemy zwrotów pobraniowych oraz wysłanych do paczkomatu.

3. Nie przyjmujemy bądź odsyłamy towar który nosi ślady użytkowania .

4. Zwrotu pieniędzy za zwrócony towar dokonujemy w ciągu max 14 dni .

5. Jeśli otrzymałaś/łeś uszkodzony produkt to masz obowiązek w ciągu 24 godzin poinformować o tym nasz sklep. W przeciwnym razie produkt nie zostanie rozpatrzony pozytywanie .

Jak dokonać zwrotu?

Zapakuj zwracane lub reklamowane przedmioty. Zwracana odzież nie może nosić śladów użytkowania. Do paczki dołącz rachunek będący dowodem zakupu oraz „Formularz odstąpienia od umowy”

Dobrze zabezpiecz paczkę przed uszkodzeniem.

Adres do zwrotów

Xana Butik

ul,Bursztynowa 2a

80-297 Rębiechowo 

PREFERUJEMY NADANIE ZWROTU KURIEREM INPOST LUB DPD